Yota: достижения уходящего года

Декабрь — самое время подводить итоги. Yota растет и развивается. В 2015 году мы реализовали много интересных проектов. Так, например, дистрибуция наших SIM-карт для смартфонов и планшетов действует уже в 71 регионе, связь Yota в сетях 2G/3G/4G работает по всей стране. К концу 3-его квартала 2015 года наших пользователей стало полтора миллиона. Только с августа по конец сентября количество клиентов увеличилось на 50%! Под катом — больше цифр, дат и событий, значимых для нас и наших пользователей.

SIM-карты Yota для смартфонов и планшетов сегодня можно приобрести в 71 регионе, а модемы и роутеры — в 66.

Мы стали самым динамично развивающимся оператором на телеком-рынке России. С января 2015 Yota начала дистрибуцию SIM-карт для смартфонов и планшетов в 45 новых регионах. География запусков — самая обширная, от европейской части России до Дальнего Востока. Мы подключили и весь Урал, сделали новые запуски на Северном Кавказе, в Сибирском федеральном округе, затронули Поволжье, европейский север России.

Мы расширили собственную розницу по всей России, а в декабре подписали контракт с цифровой ритейл-сетью DNS. Наши продукты можно будет приобрести в более чем 800-х магазинах DNS, расположенных в 68 регионах. И к концу 2015 года, с учетом партнёрских сетей, количество точек, где клиенты могут приобрести SIM-карты Yota, достигло 12 000.

В 2015 году мы начали предоставлять безлимитный 4G-интернет в 32 новых регионах. А с запуском в Кабардино-Балкарии наш безлимитный 4G-интернет теперь доступен в 66 регионах России.

В 2015 году мы получили «Премию Рунета» в номинации «Мобильный Рунет» за лучшее мобильное приложение. Кстати, годом ранее мы получили Премию в номинации «Технологии и инновации».

Скачать приложение можно под Android или iOS.

Кроме того, сайт www.yota.ru получил награду на всероссийском конкурсе сайтов и мобильных приложений «Рейтинг Рунета-2015» в номинации информационные технологии.

Но и это не всё. В этом году мы завоевали ещё целый ряд наград в разных сферах:

• «Лучший мобильный оператор» по версии Hi-Tech.Mail.Ru, февраль 2015.
• «Лучшая практика онлайн-обслуживания клиентов», премия «Хрустальная гарнитура», март 2015.
• «Тренер года», премия «Хрустальная гарнитура», март 2015.
• «Лучшая команда бэк-офиса» (высокое одобрение жюри), премия «Хрустальная гарнитура», март 2015.
• «Сцена года» по версии Geometria.ru, Focus Awards 2015, март 2015.
• «Пресс-служба года», конкурс «Пресс-служба года-2014», апрель 2015.
• Вошли в рейтинг «Топ-100 лучших директоров по маркетингу» по версии «Коммерсанта», Миша Чернышев, сентябрь 2015
• Вошли в рейтинг «Топ-100 лучших директоров по IT» по версии «Коммерсанта», Сергей Волков, сентябрь 2015.
• III место в номинации «Сайт телекоммуникационной компании», премия «Золотой сайт-2015», октябрь 2015.
• Лауреат в номинации «Мобильный Рунет», «Премия Рунета 2015», ноябрь 2015.
• Лауреат в номинации «Лучший проект по популяризации инновационной деятельности», премия «Время Инноваций – 2015», декабрь 2015.

В 2015 году Yota запустила новую экспериментальную платформу Yota FutureProof («Yota на будущее»). Наша цель — открыто тестировать инновационные технологии в реальных условиях и оценивать их эффективность для бизнеса. Все полученные данные и результаты экспериментов находятся в открытом доступе и любой желающий может с ними ознакомиться и понять, целесообразно ли ему в бизнесе использовать ту или иную технологию.

Результаты первого массового нестандартного проекта были нами опубликованы. В статистике отражены различные показатели — капитальные расходы, затраты человеко-часов, расходы на электроэнергию и т.д. — отражающие эффективность протестированных технологий в бизнес-процессах. Пока размещены данные по одному из экспериментов, но любой пользователь может указать на сайте свои контактные данные, чтобы получить уведомление о запуске следующего проекта.

Фактически наша серия инновационных экспериментов началась с совместного проекта, организованного с компанией Revolta Motors. В феврале 2015 года мы приняла участие в строительстве сети заправок для электрокаров ЭМИ — название расшифровывается как «ЭлектроМобильная Инфраструктура».

Yota предоставляет пользователям зарядных пунктов бесплатную «заправку» на срок до года. Это не единственный наш вклад в развитие инновационной индустрии электромобилей. Мы также обеспечили ввозимые Revolta Motors электромобили безлимитным интернетом. Это особенно важно для электромобилей Tesla, которые можно сравнить со смартфонами на колёсах: обновление программного обеспечения и диагностика осуществляется исключительно удалённо, через интернет. Поэтому безлимитный мобильный интернет для Tesla жизненно необходим.

Конечно, зарядными пунктами могут пользоваться владельцы любых электромобилей, и в первый год заряжать аккумуляторы своих авто можно будет бесплатно.

В сентябре этого года доставка дронами стала первым массовым экспериментальным проектом в рамках Yota FutureProof. Эксперимент по доставке SIM-карт дронами стартовал 2 сентября в четырёх точках Москвы: на территории института «Стрелка», в парках «Музеон» и «Сокольники», а также в павильоне Политехнического музея на ВДНХ. Целью эксперимента #yotaдоставляет было честно и открыто протестировать в реальных условиях необычный способ доставки и поделиться полученными результатами со стартапами, молодыми учёными и создателями проектов в сфере IT.

• Всего за месяц работы было доставлено 964 SIM-карты.
• Общее расстояние, которое пролетели дроны, — более 578 км. Это приблизительно равно расстоянию от Москвы до Воронежа.
• Цена одной воздушной доставки в Москве составила 488,5 рублей, что несколько ниже средней стоимости доставки курьером (от 500 рублей в пределах МКАД).
• Общее время подзарядки батарей для квадрокоптеров превысило 96 часов, на это ушло 6,5 кВт электроэнергии.
• Каждый полёт дрона обошёлся в 4 копейки.
• Среднее время доставки квадрокоптером составило 90 секунд.

Эксперимент с дронами оценили не только клиенты, но и эксперты. Yota вошла в число лауреатов премии «Время инноваций – 2015».

Мы начали продажи обновлённого роутера Yota Many, обладающего более высокой скоростью приёма и передачи данных, а также более стабильно удерживающего связь. В режиме интенсивного использования роутер работает без подзарядки более 12 часов, а время работы в режиме ожидания составляет 60 часов. Обновленная модель Yota Many всего за час заряжается с 0 до 70% — вдвое быстрее, чем предыдущая модель.

Мобильный роутер Yota Many по-прежнему позволяет подключать до восьми устройств, работает в двух режимах (по USB или по WiFi), подходит для смартфонов, планшетов, ридеров, ноутбуков, персональных компьютеров, телевизоров, игровых приставок. В роутерах уже установлены micro-SIM карты Yota. Yota Many совместимы с Windows, Mac OS, Linux и другими операционными системами.

В канун новогодних каникул мы представили обновлённое предложение для международного роуминга. Теперь роуминг в Yota доступен в 229 странах мира. Основные преимущества обновленного предложения:

• Полный контроль расходов в роуминге в режиме реального времени.
• Услуги не нужно подключать дополнительно.
• Интернет оплачивается по принципу 20 Мб помегабайтно и 20 Мб в подарок.
• Полчаса входящих за 39 рублей в сутки.

Трафик установленного мобильного приложения Yota и мобильной версии сайта, а также клиентское обслуживание, включая SMS-поддержку по номеру 0999, чат в мобильном приложении и на сайте yota.ru, остаются бесплатными за границей. Сервис работает даже при нулевом балансе.

С 23 декабря 2015 года по 2 января 2016 года Yota дарит путешественникам новогодний подарок — все наши пользователи, выезжающие в 48 популярных стран, получат первые 40 Мб трафика бесплатно. Подробнее с условиями акции и списком стран можно ознакомиться на сайте yota.ru.

Этот год был во многих отношениях не простой, но оглядываясь назад, мы видим, каким продуктивным он в итоге вышел. Мы не останавливаемся на достигнутом и в 2016 году будем стремиться к новым вершинам – в качестве услуг, в охвате новых регионов, в экспериментах и инновациях. Впереди нас (и вас – как наших пользователей) ждет как новая география связи и общения, так и новые продукты. Много всего будет нового, следите за нашими публикациями. С наступающим Новым годом!