Предложения по работе наземного электротранспорта ТТУ
Уважаемая Любовь!На Ваше обращение от 27 января 2020 г.по поводу оплаты проезда.сообщаю следующее:В Северном трамвайном депо проведено служебное расследование.Согласно "Правилам технической эксплуатации" трамвая "рейсом"считается пробег вагона от одной конечной остановки до другой.Для 7 маршрута это остановка "ул.Физкультурная" - "стадион Самара-Арена"На конечных остановках водитель и кондуктор,согласно Должностной Инструкции,обязан высадить пассажиров и осмотреть вагон на наличие посторонних предметов.Согласно Должностной Инструкции п.п. 3.22; 3.8 кондуктор обязан:"Проводить осмотр подвижного состава на конечных остановках,станциях для выявления посторонних предметов";"На каждой конечной станции сделать смену рейса на терминале,записать время смены рейса в билетно-учетном листе".Предъявленный билет(чек),купленный до конечной остановки,при новом рейсе считается как ранее проданный.Согласно Д.И. п.6.1 кондуктор несет ответственность "За наличие и реализацию проездных билетов(чеков) ранее проданных".От остановки "ул.Физкультурная" в сторону "стадион Самара-Арена" новый рейс,и пассажир обязан произвести оплату проезда.Требования кондуктора об оплате проезда при каждом новом рейсе является законными.С кондуктора взято письменное объяснени.С ним проведена работа по соблюдению должностных обязанностей и культуре обслуживания.Ваше обращение проработано на инструктивном совещании с личным составом кондукторов.
начальник Северного трамвайного депо В.В.Скатов
Уважаемый Роман Викторович!На Ваше обращение сообщаю следующее. Стык на остановке ул. Советской Армии осмотрен мастером участка. Стык находится в допуске, угрозу для безопасности движения трамвайных вагонов не представляет.Главный инженер службы пути З.Н.Квачихия
Доброго времени суток!
Хочу поблагодарить ТТУ за качественное обслуживание площадки стадиона "Самара Арена" в новогоднюю ночь с 31 декабря на 1 января, составы 5, 11, 12 и 25 маршрутов ходили до поздней ночи с приемлемыми интервалами и доставили/вывезли множество горожан. Однако стоит вопрос о необходимости такого большого количества маршрутов в будние дни, когда пассажиропоток гораздо слабее. Например, на маршруте 5 работает 10 поездов, а чаще всего ещё меньше. Количество подвижного состава не увеличилось, но в связи с продлением маршрута интервалы движения увеличились, что негативно влияет на пассажиропоток. Возрастают, соответственно, интервалы и на 25 маршруте. Ежедневный заезд на Стадион не нужен. Там справится 24к, если пускать его в будние дни и ставить на него одиночные вагоны. Заезды 25 можно устраивать только в выходные дни через 1 состав и увеличить при возможности количество подвижного состава. Кроме того, осенью обсуждлась в прессе с официальными комментариями от представителей ТТУ возможность запуска нового трамвайного маршрута Стадион "Самара Арена" - 15 микрорайон - ул. Ставропольская - ст. м. Победа - а/с" Аврора", который, несомненно, будет пользоваться большим успехом.
Таким образом, предлагаю:Трамвайный маршрут 5 - увеличить выпуск, часть рейсов пускать только до Барбошиной поляны. Трамвайный маршрут 7 - выпускать в часы "пик" больше двухвагонных поездов только до Барбошиной поляны.Трамвайные маршруты 11 и 12 - выпускать двухвагонные поезда только до Барбошиной поляны.Трамвайный маршрут 24к - перевести в режим работы по рабочим дням, в часы пик выпускать часть вагонов до 15 микрорайона, в межпиковое время пускать на Стадион одиночные вагоны.Трамвайный маршрут 25 - организовать заезд на Стадион только в выходные дни через 1 состав (в основном одиночных вагонов). Запустить новый маршрут от Стадиона через 15 микрорайон до а/с "Аврора" с интервалом 12-15 минут.
Территория возле стадиона "Самара Арена", хотя и планируется как крупный транспортно-пересадочный узел, а также как культурная, спортивная, торговая и бизнес-площадка, пока всё же не обладает серьёзным пассажиропотоком (не считая дни массовых мероприятий, когда маршруты S5, S5к, 24к и 25 будут необходимы). Поэтому в целях стабилизации движения на участках вне этой линии и экономии электроэнергии нужно принимать такие меры.
Прошу рассмотреть данные предложения в указанный законом срок 30 календарных дней. Готов сотрудничать.
Электронная почта для ответа: 2014sssr2014@mail.ru
Уважаемый Иван Алексеевич!На Ваше обращение сообщаю следующее. В условиях острой нехватки водителей трамвая и кондукторов увеличить количество подвижного состава по трамвайному маршруту №5 «Стадион «Самара-Арена»- ул. Чапаевская» в настоящее время не представляется возможным. При условии увеличения штата водителей трамвая и кондукторов Ваше предложение будет принято в работу.В утренние часы «пик» трамвайные поезда маршрута №7 «Стадион «Самара-Арена» начинаются с 8 часов 51 минуты.Согласно расстановке подвижного состава трамваев и троллейбусов на городских перевозках по трамвайному маршруту№11 «Стадион «Самара-Арена»- а/c «Аврора» проходит в 8 часов 11 минут, маршрут №12 – в 10 часов 18 минут.Трамвайные поезда маршрута №24к работают только в будние дни отстойно - разрывными графиками (только в часы «пик»). Первым рейсом все они следуют только до 15 микрорайона, заезды на ООТ «Стадион - «Самара-Арена» начинаются с 7 часов 10 минут.В утренние часы «пик» трамвайные поезда маршрута №25 «Безымянская ТЭЦ – Стадион «Самара-Арена» - пр.Кирова» следует от ООТ «Безымянская ТЭЦ» до Барбошиной поляны без заездов на ООТ «Стадион «Самара-Арена» проходит в 8 часов 43 минуты. С изменением трассы следования трамвайного маршрута №25 интервалы увеличились с 12 до 14 минут.По вопросу открытия нового трамвайного маршрута от стадиона «Самара-Арена» до а/c «Аврора» через 15 микрорайон поясняю, что в настоящее время принять в работу данное предложение не представляется возможным в связи с неудокомплектованностью штата водителей трамвая и кондукторов.Начальник службы движения З.К.Ризванова
Уважаемый Алексей!На Ваше обращение сообщаю следующее. Было проведено обследование участка( пр.Ленина) ,рельсовое полотно в технически исправном состоянии. Дополнительно проведен инструктаж с водителями, работающими на данном типе подвижного состава.
Начальник ГТД А.Б.Лебедев
Уважаемая гр. Галкина!На Ваше обращение сообщаю следующее. Увеличенный интервал образовался по причине невыхода на работу водителя трамвайного маршрута №19(заболел), а также по причине сбоя в движении с 16-06 до 16-21 на участке ул.22 Парстъезда /ул. Рыльская вследствие чего трамваи маршрута №19 следовали с нарушением расписания.Начальник службы движения З.К.Ризванова
Уважаемая Юлия!НА Ваше обращение сообщаю следующее.Согласно расписанию движения трамвайный маршрут №7 «Стадион «Самара-Арена»- ст.м. «Победа» обслуживают 11 поездов, из них 9 поездов .состоящих из одного вагона и 2 поезда ,состоящих из двух вагонов, интервал движения составляет 10-11 минут.Выпускать поезда, состоящие из двух вагонов у предприятия нет возможности из-за отсутствия кондукторского состава.Для более детального рассмотрения обращения, необходимо указать место ожидания трамвайных поездов маршрута №7, а также направления следования.Начальник службы движения З.К.Ризванова
Время Тема Автор Сообщение 27.01.2020 09:03:11 2 раза потребовали оплатить проезд в одном трамвае Любовь Возмущение нет предела! 27 января 2020 года села в трамвай 7 маршрут номер трамвая 1212 на остановке Силина, оплатила проезд, время на билете 8.42. Решила проехать через Самара-арена по кольцу, что бы не мёрзнуть, там 2 остановки. Водитель и кондуктор потребовали на кольце оплатить проезд опять. Говорят начинается другой рейс. Но время на на втором билете 8.50.ну как так то? Один трамвай, время видно, что только села. По моему это просто обдираловуа какая то, неужели где то в правилах перевозки написано что после кольца нужно платить опять?Уважаемая Любовь!На Ваше обращение от 27 января 2020 г.по поводу оплаты проезда.сообщаю следующее:В Северном трамвайном депо проведено служебное расследование.Согласно "Правилам технической эксплуатации" трамвая "рейсом"считается пробег вагона от одной конечной остановки до другой.Для 7 маршрута это остановка "ул.Физкультурная" - "стадион Самара-Арена"На конечных остановках водитель и кондуктор,согласно Должностной Инструкции,обязан высадить пассажиров и осмотреть вагон на наличие посторонних предметов.Согласно Должностной Инструкции п.п. 3.22; 3.8 кондуктор обязан:"Проводить осмотр подвижного состава на конечных остановках,станциях для выявления посторонних предметов";"На каждой конечной станции сделать смену рейса на терминале,записать время смены рейса в билетно-учетном листе".Предъявленный билет(чек),купленный до конечной остановки,при новом рейсе считается как ранее проданный.Согласно Д.И. п.6.1 кондуктор несет ответственность "За наличие и реализацию проездных билетов(чеков) ранее проданных".От остановки "ул.Физкультурная" в сторону "стадион Самара-Арена" новый рейс,и пассажир обязан произвести оплату проезда.Требования кондуктора об оплате проезда при каждом новом рейсе является законными.С кондуктора взято письменное объяснени.С ним проведена работа по соблюдению должностных обязанностей и культуре обслуживания.Ваше обращение проработано на инструктивном совещании с личным составом кондукторов.
начальник Северного трамвайного депо В.В.Скатов
Уважаемый Роман Викторович!На Ваше обращение сообщаю следующее. Стык на остановке ул. Советской Армии осмотрен мастером участка. Стык находится в допуске, угрозу для безопасности движения трамвайных вагонов не представляет.Главный инженер службы пути З.Н.Квачихия
Хочу поблагодарить ТТУ за качественное обслуживание площадки стадиона "Самара Арена" в новогоднюю ночь с 31 декабря на 1 января, составы 5, 11, 12 и 25 маршрутов ходили до поздней ночи с приемлемыми интервалами и доставили/вывезли множество горожан. Однако стоит вопрос о необходимости такого большого количества маршрутов в будние дни, когда пассажиропоток гораздо слабее. Например, на маршруте 5 работает 10 поездов, а чаще всего ещё меньше. Количество подвижного состава не увеличилось, но в связи с продлением маршрута интервалы движения увеличились, что негативно влияет на пассажиропоток. Возрастают, соответственно, интервалы и на 25 маршруте. Ежедневный заезд на Стадион не нужен. Там справится 24к, если пускать его в будние дни и ставить на него одиночные вагоны. Заезды 25 можно устраивать только в выходные дни через 1 состав и увеличить при возможности количество подвижного состава. Кроме того, осенью обсуждлась в прессе с официальными комментариями от представителей ТТУ возможность запуска нового трамвайного маршрута Стадион "Самара Арена" - 15 микрорайон - ул. Ставропольская - ст. м. Победа - а/с" Аврора", который, несомненно, будет пользоваться большим успехом.
Таким образом, предлагаю:Трамвайный маршрут 5 - увеличить выпуск, часть рейсов пускать только до Барбошиной поляны. Трамвайный маршрут 7 - выпускать в часы "пик" больше двухвагонных поездов только до Барбошиной поляны.Трамвайные маршруты 11 и 12 - выпускать двухвагонные поезда только до Барбошиной поляны.Трамвайный маршрут 24к - перевести в режим работы по рабочим дням, в часы пик выпускать часть вагонов до 15 микрорайона, в межпиковое время пускать на Стадион одиночные вагоны.Трамвайный маршрут 25 - организовать заезд на Стадион только в выходные дни через 1 состав (в основном одиночных вагонов). Запустить новый маршрут от Стадиона через 15 микрорайон до а/с "Аврора" с интервалом 12-15 минут.
Территория возле стадиона "Самара Арена", хотя и планируется как крупный транспортно-пересадочный узел, а также как культурная, спортивная, торговая и бизнес-площадка, пока всё же не обладает серьёзным пассажиропотоком (не считая дни массовых мероприятий, когда маршруты S5, S5к, 24к и 25 будут необходимы). Поэтому в целях стабилизации движения на участках вне этой линии и экономии электроэнергии нужно принимать такие меры.
Прошу рассмотреть данные предложения в указанный законом срок 30 календарных дней. Готов сотрудничать.
Электронная почта для ответа: 2014sssr2014@mail.ru
Уважаемый Иван Алексеевич!На Ваше обращение сообщаю следующее. В условиях острой нехватки водителей трамвая и кондукторов увеличить количество подвижного состава по трамвайному маршруту №5 «Стадион «Самара-Арена»- ул. Чапаевская» в настоящее время не представляется возможным. При условии увеличения штата водителей трамвая и кондукторов Ваше предложение будет принято в работу.В утренние часы «пик» трамвайные поезда маршрута №7 «Стадион «Самара-Арена» начинаются с 8 часов 51 минуты.Согласно расстановке подвижного состава трамваев и троллейбусов на городских перевозках по трамвайному маршруту№11 «Стадион «Самара-Арена»- а/c «Аврора» проходит в 8 часов 11 минут, маршрут №12 – в 10 часов 18 минут.Трамвайные поезда маршрута №24к работают только в будние дни отстойно - разрывными графиками (только в часы «пик»). Первым рейсом все они следуют только до 15 микрорайона, заезды на ООТ «Стадион - «Самара-Арена» начинаются с 7 часов 10 минут.В утренние часы «пик» трамвайные поезда маршрута №25 «Безымянская ТЭЦ – Стадион «Самара-Арена» - пр.Кирова» следует от ООТ «Безымянская ТЭЦ» до Барбошиной поляны без заездов на ООТ «Стадион «Самара-Арена» проходит в 8 часов 43 минуты. С изменением трассы следования трамвайного маршрута №25 интервалы увеличились с 12 до 14 минут.По вопросу открытия нового трамвайного маршрута от стадиона «Самара-Арена» до а/c «Аврора» через 15 микрорайон поясняю, что в настоящее время принять в работу данное предложение не представляется возможным в связи с неудокомплектованностью штата водителей трамвая и кондукторов.Начальник службы движения З.К.Ризванова
Уважаемый Алексей!На Ваше обращение сообщаю следующее. Было проведено обследование участка( пр.Ленина) ,рельсовое полотно в технически исправном состоянии. Дополнительно проведен инструктаж с водителями, работающими на данном типе подвижного состава.
Начальник ГТД А.Б.Лебедев
Уважаемая гр. Галкина!На Ваше обращение сообщаю следующее. Увеличенный интервал образовался по причине невыхода на работу водителя трамвайного маршрута №19(заболел), а также по причине сбоя в движении с 16-06 до 16-21 на участке ул.22 Парстъезда /ул. Рыльская вследствие чего трамваи маршрута №19 следовали с нарушением расписания.Начальник службы движения З.К.Ризванова
Уважаемая Юлия!НА Ваше обращение сообщаю следующее.Согласно расписанию движения трамвайный маршрут №7 «Стадион «Самара-Арена»- ст.м. «Победа» обслуживают 11 поездов, из них 9 поездов .состоящих из одного вагона и 2 поезда ,состоящих из двух вагонов, интервал движения составляет 10-11 минут.Выпускать поезда, состоящие из двух вагонов у предприятия нет возможности из-за отсутствия кондукторского состава.Для более детального рассмотрения обращения, необходимо указать место ожидания трамвайных поездов маршрута №7, а также направления следования.Начальник службы движения З.К.Ризванова