Papillon (Папиллон) - Салон Красоты Тольятти

Салон «Papillon» - это студия красоты, куда хочется вернуться и воспользоваться всеми услугами сразу, а их здесь великое множество. Но что важнее красота или здоровье? Современной девушке сложно дать ответ на этот вопрос. Бывает нужно принять решение, что сделать в первую очередь: сходить на лечебный массаж или в солярий, сделать новую прическу или чистку лица. И как здорово, когда рядом есть салон красоты, в котором можно сделать все и сразу! Поддерживать свою красоту в идеальном состоянии без вреда для здоровья, - это возможно. Своими секретами с читательницами нашего женского интернет журнала делится директор салона «Papillon» Наталья Вячеславовна Сибряева.

- Наталья, с чего Вы начинали, как оказались в сфере красоты?

Я окончила медицинский институт, стала врачом дерматологом, потом прошла специализацию косметология и стала врачом дерматологом – косметологом. Некоторое время отработала дерматологом в кожном диспансере, параллельно косметологом в одном из салонов красоты Тольятти. Затем появилось желание и возможность построить что-то свое. Так я открыла свой салон.

- Свой бизнес это большая ответственность. Сложно было организовать работу студии красоты?

Конечно, сложно, все лежало на мне, начиная от ремонта заканчивая получением медицинской лицензии.

- А подбором персонала занимались лично? На какие качества будущих сотрудников обращали внимание?

Персонал нанимала на работу лично я. При выборе будущих мастеров, в первую очередь обращала внимание на профессионализм и человеческие качества, так как считаю, что в коллективе должна быть приятная дружеская обстановка и тогда люди привязываются к месту работы. А еще благоприятная обстановка в коллективе хорошо сказывается на работоспособности сотрудников. Текучки кадров у нас нет. Если мастера уходят, то только по причине переезда в другой город или ухода в декрет.

- Наталья Вячеславовна, расскажите немного о салоне «Papillon»?

Салон молодой, ему 4 года, ориентирован он на бизнес – класс. Уже имеется своя клиентская база. Мастера, которые у нас работают, не со школьной скамьи, а с опытом и наработанной базой постоянных клиентов. Территориально удобно месторасположение салона, все же это центр города. Атмосфера в салоне дружеская, располагающая. Большой выбор услуг, думаю, каждый найдет у нас что-то свое.

- Вы даете рекламу студии или Вам ближе выражение «сарафанное радио»?

Да мы иногда даем рекламу в СМИ, и естественно «сарафанное радио» играет большую роль, например, клиент пришел, постригся, ему очень понравилось, рассказал о нас друзьям и родственникам. Посетителей сразу прибавилось. Мы этому очень рады.

- Мастера салона участвуют в различных тренингах, семинарах?

Раз, два в год мы проходим обучение, повышение квалификации каждый в своей области. Обучение проходит постоянно, зависит от того, какие учебы проходят. Так как я сама практикующий косметолог, также стараюсь профессионально расти, посещать тренинги и семинары. Самосовершенствованию нет предела.

- С какой косметикой работает салон «Papillon ?

Если говорить о парикмахерских услугах, то мы работаем полностью на косметике «Wella». Я считаю это лучшим на сегодняшний момент, сочетанием цены и качества. Недавно «Wella» была пущена в розничную торговлю, тем самым немного дискредитировала себя. И получилось так, что потребитель не зная эту косметику, покупал и применять её в домашних условиях, не являясь при этом профессионалом. В итоге получились неудовлетворительные результаты, сложилось мнение, что эта косметика не очень хорошего качества. На самом деле это не так, сейчас «Wella» политику массовых продаж прекратила, и на сегодняшний день косметику этой фирмы можно купить только в салонах красоты у профессионалов. Ведь колористика обучения на «Wella» составляет три этапа, не так просто сделать ее в домашних условиях. А если говорить о косметологии, то мы пользуемся исключительно качественной профессиональной косметикой известных марок: немецкая косметика «Янсен», израильская «Кристина», «ДжиДжи» , французская «Ренофат», «Сотис». Очень большой выбор. Мы проходим учебу по различным маркам, потом уже из лучших линий выбираем самые топовые препараты.

- Количество косметологических марок велико, в чем их главное различие?

Они различаются в специализации линии. Допустим «Ренофат» - это пилинговая французская линия , в израильской минеральной косметике также представлены пилинги уже для ухода за жирной кожей лица, косметика «Янсен» подходит для взрослой сухой кожи. Для каждого клиента своя косметика, подходящая исключительно ему.

- Какие услуги пользуются популярностью у клиентов салона «Papillon»?

Все услуги косметологии и парикмахерские: стрижки, окраски, уход за волосами. Массаж медицинский, эстетический, лечебный. Солярий, маникюр, наращивание ногтей, педикюр аппаратный, классический. Каждый клиент отдает предпочтение тому, что нравится.

- Сейчас соляриями интересуются все большее число людей, но разговоров о его вреде меньше не становится. Какое у Вас мнение на этот счет?

Что солярий вреден это неправда. Если в нем загорать не постоянно, а курсом, то это абсолютно безвредно. В солярии стоят фильтры, которые защищают кожу, в них нет вредных лучей. А в природе озоновые дыры, и загорать на солнце сейчас небезопасно. В солярии вы загораете от 5 до 12 минут, а на солнце, чтобы получить такой же загар, вы пролежите час, два, а иногда и целый день.

- Нужно ли пользоваться специальной косметикой для загара в солярии?

Косметика защищает и увлажняет кожу. Кремы для солярия не содержат ультрафиолетовые фильтры, а наоборот включают в себя увлажняющие и питательные компоненты, которые способствуют более эффективному, длительному и ровному загару. В салоне имеются различные кремы для загара, защиты и увлажнения для разных типов кожи лица и тела. У нас в салоне красоты любой клиент может получить консультацию специалиста.

- Наталья, должно быть салон занимает большую часть Вашего времени?

Безусловно, но мне удается совмещать и работу и семью. Люблю проводить время в кругу семейства. На самом деле , я знаю многих женщин, которые успешно сочетают в себе роли руководителей и хранительниц домашнего очага. Это не так сложно как кажется, просто надо любить то, чем занимаешься.

- Благодарим за интересный познавательный разговор, процветания Вашему замечательному салону «Papillon!